Одно наказание. почему свет в подъезде стал стоить 500 рублей

Куда жаловаться на отсутствие освещения в подъезде?

Этот вопрос довольно часто возникает у жильцов многоэтажек, находящихся под управлением недобросовестных компаний. Поэтому в него тоже необходимо внести ясность.

Освещение в подъезде может отсутствовать по разным причинам. Это выход из строя лампы или датчиков, обрывы или иные аварийные нарушения в электропроводке. Не исключены и проявления вандализма.

Не рекомендуется диагностировать неочевидные причины неполадок самостоятельно. Это может быть опасно для жизни и здоровья человека, не имеющего навыков работы с электрическими сетями и установками.

Для устранения этой неисправности необходимо обратиться в управляющую компанию, подав заявку по телефону или написав заявление. Чаще всего жильцы многоэтажных домов поступают именно так. Единственное, что заставляет искать другие пути решения этой задачи — это длительное ожидание специалиста, что, увы, не редкость.

Конечно же, если просто перегорела лампочка, заменить ее можно и самостоятельно. Естественно, вначале обесточив цепь питания. Ну а в сложных случаях жильцы порой приглашают электрика, как говорится, со стороны. Но не забываем, что при этом приходится, по сути, платить дважды. То есть и за вызов стороннего специалиста, и, хочешь не хочешь, финансируя получку нерадивых мастеров собственной управляющей компании.

В случае если причина отсутствия света не в перегоревшей лампе, а приглашать электрика со стороны не видится целесообразным, и при этом управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов дома, то они вправе обратиться с жалобой в местные органу исполнительной власти, в жилищную инспекцию или даже прокуратуру.

При этом необходимо знать, что специалисты управляющей компании должны решать возникшие проблемы на следующий день, после подачи заявки. Максимально установленный срок устранения неисправности может быть отложен на семь дней, но не более. Да и то лишь тогда, когда это объясняется действительно объективными причинами.

*  *  *   *  *  *  *

Итак, в данной публикации были затронуты различные моменты, связанные с освещением в подъезде. Что касается систем автоматизации освещения, то жильцам в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию за информацией о возможности такой модернизации.

Достоинства таких устройств

На сегодняшний день существуют различные светильники, включающие освещение в автоматическом режиме. Самыми популярными из них являются приборы с датчиком движения. Особенно они актуальны при необходимости освещения подъезда. Такие устройства обладают множеством преимущества по сравнению с другими светильниками:

• отменная способность экономить потребление электроэнергии. Это связано с тем, что светильник зажигается только при наличии движения. Поэтому в большинстве своем прибор находится в «спящем» режиме;
• простой монтаж прибора;
• возможность установки различных типов современных лампочек, которые тоже достаточно экономичны в потреблении электроэнергии;
• доступность в ценовом плане;
• возможность настройки и изменения режима работы прибора в зависимости от уровня освещения;
• разнообразие моделей;
• автоматическое освещение темных участков подъезда.

Работающий прибор

Стоит отметить, что некоторые типы светильников обладают дополнительными свойствами. Например, потолочные модели дают свет на определенный промежуток времени. Благодаря всем этим преимуществам, такие светильники сегодня хотели бы иметь на вооружении практически все ЖКХ нашей страны. Включая свет в подъезде только при необходимости, подобного рода приборы позволяют очень много сэкономить на освещении. Оцените — экономия здесь будет составлять до 98%

Обратите внимание! При использовании в подъезде светильников другого типа на электричестве можно сэкономить только 50-60%

Освещение территории входит ли в обязанности УК

В законе отсутствуют какие-либо нормы, в которых бы точно указывалось на то, что такое придомовая территория. Это приводит к тому, что сложно определить, кто должен заниматься освещением этого участка.

Как осуществляется освещение придомовой территории многоквартирного дома? Смотрите видео:

Только в ПП №491 содержится информация о том, что может быть представлено этой территории, причем здесь прописано, что считаться ею может участок земли, который закреплен за многоэтажкой, причем на нем должны располагаться разные элементы благоустройства.

ФЗ №131 указывает на то, что освещение этой земли входит в обязанность государственных органов, поэтому именно местная администрация должна заботиться об установке и обслуживании разных осветительных приборов на улице. Для этого представители администрации заключают контракты с компаниями энергоснабжения.

Эти компании в свою очередь заключают договоры с другими фирмами, занимающимися монтажом осветительного оборудования и его обслуживанием.

Важно! Владельцы квартир в доме стараются указать в договоре, составляемым с УК, о необходимости данных компаний заниматься освещением участков рядом со зданием, а если такие пункты имеются в документе, то обязанность по этому вопросу действительно передается УК. Непременно ответственной компанией решаются многочисленные важные вопросы относительно освещения ночью:

Непременно ответственной компанией решаются многочисленные важные вопросы относительно освещения ночью:

• подъездов;
• детских или спортивных площадок;
• парковок, где располагаются автомобили;
• въездов на территорию дома;
• пешеходных дорожек и тротуаров;
• хозяйственных площадок.

Важно! Планировать освещение участка следует при учете СНиП, поэтому важно знать предназначение каждой функциональной зоны

Таблица норм освещения придомовой территории.

Основные нормы для создания качественного освещения

Чтобы территория рядом со строением действительно была качественно и оптимально освещена, учитываются требования:

• подсветка должна располагаться в каждом подъезде дома, а также над подъездной дверью устанавливается качественный осветительный прибор;
• вдоль проезжей части выбирается такое количество светильников, чтобы свет от них не был ниже, чем оптимальный уровень освещенности;
• непременно делается подсветка не только для дорог, но и для тротуаров и детских площадок;
• чем выше располагается фонарь, тем большей мощностью должна обладать лампочка в нем;
• вдоль проезжей части монтируются специальные фонарные столбы, причем на них допускается устанавливать несколько светильников, поэтому за счет одного такого элемента можно осветить не только дорогу, но и даже детскую площадку.

Важно! Основные нормы прописываются в СНиП. Выбираются либо фасадные светильники, либо столбы

Выбираются либо фасадные светильники, либо столбы.

Нормы и правила освещения подъездов

Начнем наш рассказ с требований предъявляемых к освещению подъездов (см. Освещение в жилых подъездах домов делаем по всем правилам) и лестничных маршей. Они устанавливают не только правила монтажа внутридомовых электрических сетей, но и регламентируют нормы освещенности в нем.

Нормы освещенности подъездов и лестничных маршей

В первую очередь рассмотрим нормы освещенности, которые предъявляются к помещениям подъездов. Они достаточно однозначны и не оставляют места для различных трактовок.

Итак:

• Так жилые здания по разряду зрительной работы относятся к категории «Г». Для них минимальная норма освещенности должна составлять 10лк. Это при использовании газоразрядных ламп. При использовании ламп накаливания этот норматив снижается до 5лк.
• Для вестибюлей и лифтовых холлов норма освещенности при использовании газоразрядных ламп, к которым относятся и так называемые экономки, составляет 20лк. При использовании ламп накаливания норматив освещенности 7лк.
• Если дом имеет колясочное помещение, то оно должно иметь освещение не менее 20лк. Причем строительная инструкция касается только ламп накаливания.

Нормы освещения подъездов и лестничных маршей

• Если в доме есть лифт, то его шахта так же должна иметь освещение. Причем при отсутствии естественного освещения оно должно быть постоянно в работе. Норма освещения шахты лифта составляет 5лк. Причем нормируемой поверхностью является условная поверхность на расстоянии в три метра от лампы.
• Помещения электрощитовых, лифтовых, вентиляционных и других подсобных помещений должны иметь уровень освещенности не ниже 30лк. Причем в них так же рекомендуется использовать только лампы накаливания.

Эвакуационное освещения подъездов

Пункт 7.63 обуславливает, что аварийное освещение должно создавать минимальное освещение лестниц не менее 0,5лк на ступенях. При этом перепад между наиболее освещенными и наименее освещенными участками не должен превышать 1:40.

Нельзя забывать и о том, что эвакуационное освещение должно быть и на улице. Правда здесь уровень освещенности земли составляет всего 0,2лк. Но норма перепада между наиболее и наименее освещенными участками распространяется и на него.

Правила организации освещения подъездов

Что касается правил организации освещения подъездов, то они так же достаточно жёстки и имеют массу ограничений.

В первую очередь это касается разводки электрической сети по зданию:

• Согласно п.7.1.32 ПУЭ освещение подъезда должно питаться от отдельного автомата в щитке ВРУ (внутреннее распределительное устройство). Кроме того, данная линия должна иметь собственный счетчик электрической энергии. Устанавливаться он должен здесь же в помещении ВРУ.
• При наличии эвакуационного освещения оно должно питаться от отдельной линии. Если таковой нет, то светильники эвакуационного освещения должны питаться от автономных источников питания. Обычно таковыми выступают аккумуляторные батареи.

На фото представлено ВРУ подъезда

• Стояки питания подъездного освещения как правило монтируются вместе со стояками питания квартирных щитков. При этом если эвакуационное освещение лестничных клеток выполнено от независимого источника, то рабочее и аварийное освещение не может быть проложено совместно.
• К одной линии осветительных приборов допускается подключать не более 20 ламп. Лишь в отдельных случаях допускается установка на одну линии до 60 ламп, если мощность каждой лампы не превышает 60Вт.
• Отдельной линией обычно выполняется освещение входа в лифт. Светильник для этого должен быть расположен таким образом, чтоб освещать не только поверхность на выходе, но и двери лифта.
• Лестницы освещение должно иметь коммутационные аппараты для его управления. Допускается включение освещения централизовано.
• Если в подъезде имеются зоны без естественного освещения, то такие участки должны иметь отдельные цепи управления. Отдельные цепи управления должно иметь и эвакуационное освещение, органы управления которого как правило размещают в ВРУ, либо в других местах доступных только для квалифицированного персонала.

Виды устройств

Сегодня светильники, содержащие в своей конструкции датчик, включающий свет только при активном движении в контролируемой области, бывают нескольких типов. Классификация базируется на устройстве светильника. Такие осветительные приборы бывают следующих типов:

инфракрасные. Данная модель самая популярная. Принцип действия основан на распознавании изменения температурного показателя окружающей среды. Только в этом случае свет будет включаться. Так как любой человек излучает инфракрасный свет, то можно эффективно избежать ложного срабатывания на бездомных или домашних животных;

Инфракрасный датчик

Ультразвуковой датчик

• ультразвуковые. Такие модели в большинстве своем чаще применяются для освещения улицы. Но для подъезда они также являются достаточно хорошим выбором. Освещение таким прибором будет включаться при регистрации датчиком звука;
• микроволновые. Принцип действия этой модели схож с ультразвуковым светильником, но вместо звука датчик здесь воспринимает радиоволны. При прерывании волны происходит замыкание контакта и свет зажигается. Может применяться с одинаковой эффективностью как на улице, так и в подъездах или жилых помещениях;

Микроволновой датчик

комбинированные. Данный тип светильника содержит в себе сразу несколько сенсоров. Это позволяет во много раз улучшить технические характеристики прибора и сделать его более эффективным в эксплуатации. Здесь, для того чтобы зажегся свет, датчик должен считать два показателя. По популярности стоят несколько выше, чем инфракрасные модели.

Комбинированный датчик

По типу установки, светильники могут быть таких видов:

• встраиваемые;
• накладные;
• потолочные;
• консольные и т.д.

В данном случае выбор стоит основывать на месте будущей эксплуатации в плане наиболее быстрого и легкого способа установки. Помимо этого осветительные приборы с датчиком обнаружения движения могут быть:

• автономными или беспроводными. Здесь в качестве источника питания используются батареи или аккумуляторы;
• проводными. При их установке обязательным условием работы прибора является подключение к линии электросети.

Как видно, выбор достаточно широк. Поэтому при покупке подобного рода светильника необходимо учитывать не только его технические характеристики, но и место службы. Для подъездов лучше всего использовать модели, выполненные из прочных материалов, с увеличенным сроком службы, а также способных выдерживать низкие температуры и влажность, так как в подъездах не всегда бывает теплее, чем на улице. Лучше использовать приборы, предназначенные для работы на улице.

Кто меняет лампочки в подъезде?

Никого не удивишь темнотой на лестничных клетках и отсутствием или поломкой осветительных приборов в подъездах. Особенно такая проблема становится актуальна в зимний период, когда даже днем не всегда достаточно светло.

Жителям важно знать, как можно бороться с подобными проблемами и куда обращаться

Причины отсутствия света в подъезде

Если причиной отсутствия освещения на лестничных клетках стала перегоревшая лампочка или небольшие неисправности, УК обычно решает проблемы достаточно быстро.

Однако, нередки случаи, когда приходится неоднократно звонить, а в ответ на заявку об отсутствии света квартиросъемщик слышит, что устранить неисправность невозможно.

При этом чаще всего называют следующие обстоятельства:

• технические неисправности проводки;
• неуплата долга энергетической компании.

Важно понимать, что даже в названных ситуациях УК обязана принять все меры для восстановления освещения. Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно

Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК

Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК.

Поэтому подобное объяснение отсутствия освещения не является законным.

Жильцам следует знать: даже если только один квартиросъемщик исправно оплачивает счета, свет в подъезде должен быть. Ведь за свои деньги он имеет право получить качественную услугу. Борьба с должниками его совсем не касается. Это проблема только управляющей компании.

Что делать, если заявки остаются без исполнения?

Компании, осуществляющие обслуживание многоквартирных домов, обязаны фиксировать информацию о поступивших заявках. Кроме того, они должны осуществлять контроль того, как и в какие сроки они были исполнены.

На полное устранение неисправностей в подаче света на площадках отводится одна календарная неделя. Нередко квартиросъемщикам приходится звонить в УК по несколько раз, но света в подъезде от этого больше не становится.

Жильцам следует знать, что за ненадлежащее исполнение своих обязательств обслуживающая организация может быть привлечена к административной ответственности.

Поэтому, если заявка остается без рассмотрения в течение длительного времени, следует жаловаться в надзорные органы.

Большинство квартиросъемщиков не знают, куда направить жалобу. Контроль за УК осуществляет Госжилинспекция. Можно также подать жалобу и в Роспотребнадзор.

Последовательность действий при этом следующая:

• составить заявление;
• направить его в адрес надзорных органов лично либо заказным письмом;
• закон отводит один месяц на рассмотрение жалобы;
• в течение полутора месяцев коммунальные службы обязаны исправить замечания.

Если даже после обращения в организации надзора света в подъездах нет, можно смело подавать в суд на УК. Не лишним будет составить заявление в прокуратуру.

Почему нет света и что делать

Не факт, что лампа сгорела, если она не светит. Ведь кроме неё есть еще и сам светильник, и проводка, и выключатель где есть вероятность выхода из строя. Что же могло произойти?

1. Патрон в светильнике вышел из строя.
2. Питающие провода в светильнике переломились.
3. Исчезло питание.
4. Выключатель сломался.
5. Нет напряжения на фазе, с которой питается освещение дома.
6. Лампочка не перегорела, а просто пропал контакт, её нужно просто докрутить в патроне.

Все эти проблемы должен решать электрик из организации, которая отвечает за электрохозяйство вашего дома, но куда звонить? Ответ простой – в управляющую компанию или в ТСЖ. Значит, если перегорела лампочка в подъезде, нужно сделать заявку на замену. Для этого обратитесь по телефону в эту компанию. Если они отказывают в замене или других услугах – настаивайте на том, что это в их компетенции и вы не должны вмешиваться в оборудование дома, тем более в электрическое. Также можете проверить пункты подобного содержания в договоре и сослаться на них.

Кроме этого есть такой документ, как Жилищный кодекс Российской федерации, в нём статья 161 пункт 1, в котором сказано:

«Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме…

«…а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме…»

«…настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме…»

Что прямо указывает на обязанности УК. В том числе и предоставление условий для безопасного проживания, ознакомьтесь с полным текстом, чтобы знать свои права.

Интересно! Исходя из этого же документа следует, что если вы оступитесь на тёмной лестнице или по другим причинам получите травмы – можете смело требовать компенсацию!

Следует отметить, что ваша заявка должна фиксироваться в специальном журнале диспетчера компании, в противном случае вы не сможете доказать, что обращались за помощью.

Источники света и нарушения при их монтаже

В подъездах могут использоваться разные виды ламп, важно подобрать оптимальный вариант, чтобы обеспечить безопасность и долгую работу системы. Монтаж всегда проводят специалисты с соответствующей квалификацией, но даже их работу следует проверять, так как они нередко допускают нарушения

Лампы накаливания

Традиционное решение, которое морально устарело на сегодня, но некоторые подрядчики продолжают ставить его, чтобы сэкономить на материалах. Из преимуществ можно отметить следующие:

1. Низкая цена, это самый дешевый тип оборудования. Купить лампочки можно в любом хозяйственном магазине, патроны и плафоны к ним также есть везде.
2. Простота замены лампочек. С этой задачей справится любой человек.
3. Для этого варианта есть типовые проекты, что упрощает работу монтажным организациям.

Даже самые мощные лампы накаливания дают желтый свет.

Но минусов у ламп накаливания намного больше:

1. Самое высокое потребление электроэнергии.
2. Срок службы 1000 часов, а в большинстве случаев он еще меньше.
3. При длительной работе колба нагревается до 350-400 градусов.

Люминесцентные лампы

Этот вариант часто использовался в подъездах около 10 лет назад, так как превосходил варианты с нитью накала и имел ряд преимуществ:

1. Высокие характеристики света — он намного ярче, чем у ламп накаливания, и приближен к дневному.
2. Поверхность нагревается намного меньше и не создает опасности пожара.
3. Энергопотребление невысокое. При этом срок службы составляет от 15 до 20 тысяч часов.

Люминесцентные светильники по качеству света превосходят лампы накаливания в разы.

Есть у люминесцентных ламп и недостатки:

1. Пульсация света в процессе работы. При включение лампочки загораются в течение нескольких секунд.
2. Наличие паров ртути в колбе, при повреждении это может создавать опасность.

Светодиодные лампы

Светодиодные светильники в подъезде МКД – лучшее решение на сегодня, поэтому надо разобрать их преимущества и недостатки особенно тщательно. Из достоинств самые важные следующие:

1. Это самое экономичное решение по потреблению электроэнергии и самое эффективное, если исходить из качества света.
2. Срок службы ламп составляет от 30 до 50 тысяч часов, что намного больше, чем у любого аналога.
3. Поверхность колбы нагревается не сильно и не создает опасности ожога или возгорания.
4. При включении свет появляется мгновенно, его качество отличное – без мерцания и перепадов.
5. Диоды безопасны для окружающей среды, не содержат вредных веществ и не требуют специальной утилизации.

Светодиодное освещение дает наилучший эффект.

Что касается минусов, можно выделить такие:

1. Достаточно высокая стоимость, особенно в сравнении с лампами накаливания.
2. Большое количество некачественной продукции в продаже. Лучше выбирать варианты с гарантией 2 года, чтобы менять их при выходе из строя.

Ошибки при монтаже

Лучше всего проконтролировать, как сделана работа, так как монтажники часто делают ее наспех и нарушают даже самые элементарные требования

Стоит обращать внимание на такие аспекты:

1. Установка ламп без плафонов и рассеивателей. Из-за этого свет распределяется намного хуже и его качество ухудшается.

2. Неправильное расположение светильников, из-за чего отдельные участки освещены плохо, что создает опасность при передвижении.
3. Установка оборудования рядом с горючими и пожароопасными элементами.
4. Соединение проводов скрутками, ненадежное крепление кабеля на стене.

Инструкция: Кто и как быстро должен менять лампочки в подъездах домов Бердска

Перегоревшую в подъезде лампочку должны поменять в день обращения либо на следующий день Сюжет: Инструкция

Соседи шумят? Есть способы их утихомиритьЭкстренное предупреждение: Аномальная жара обрушится со 2 по 6 августа на БердскЕщё 173 новостей

Простой вопрос по замене лампочек в подъезде поставил в тупик жителей Бердска.

— Как можно жить в подъезде без света? Сообщила диспетчеру УК «Гурман» о перегоревших в подъезде лампочках и попросила их заменить, на что получила ответ, что лампы в местах общего пользования и замену произведут в течении семи дней. Где это написано, и как жители дома должны жить в темноте? Вот это и есть комфортное проживание в гетто, зато дому без проведения общего собрания собственников навязывают видеонаблюдение, — возмущалась бердчанка Мария.

По словам начальника отдела энергетики и ЖКХ Татьяны Золотухиной, перегоревшие в подъезде лампочки должна менять управляющая организация.

— В управляющей организации есть специалисты, осуществляющие ежедневный осмотр своего жилого фонда. Сотрудники проводят ежедневную уборку подъездов и дворов. Та же техничка может сообщить в УК о перегоревших в подъезде лампочках и что есть необходимость их заменить. Сейчас практически во всех подъездах многоквартирных домов стоят энергосберегающие лампочки и срок их службы довольно долгий. Как только жители сообщили в управляющую компанию о сгоревшей лампе, ее должны поменять в тот же день. Трудностей по замене быть не должно. Освещение жителям должно быть обеспечено, — рассказала «Курьер. Среда. Бердск» Татьяна Золотухина.

Нарушение норм обязательных требований содержания жилья управляющими компаниями чревато штрафами от Государственной жилищной инспекции. Поскольку УК является лицензиатом, а ГЖИ лицензирующим органом, жители могут обратиться с жалобой в лицензирующий орган, отметила Золотухина. Но на практике еще никто из бердчан не жаловался в ГЖИ за несвоевременно вкрученные лампочки.

По словам руководителя УК «Вымпел Сервис» Николая Яковченко, расходы на лампочки входят в графу «содержание жилья». Лампочки в подъездах домов меняют по мере необходимости.

Когда жители считают тариф на содержание жилья, они должны предусмотреть и расходы на лампочки, понятно, что не одну на подъезд, отметил Яковченко. Сколько предусмотрено, столько лампочек и поменяют.

Что касается сроков по замене лампочки в подъезде, то все зависит от времени суток, в которое обратились бердчане. Поздним вечером и ночью их никто не пойдет менять, заверил Яковченко. Лучше всего позвонить в УК с утра. Есть определенные дни, когда электрики меняют лампы в подъездах многоквартирных домов. Но лучше, если об вышедшей из строя лампе сообщат жители. Самим жильцам лампы менять не стоит.

— У любой уважающей себя УК имеется аварийный запас лампочек, — подчеркнул Николай Александрович.

Когда перегорела лампочка

1. Расходы на лампочки входят в графу «содержание жилья». Когда жители считают тариф на содержание жилья, они должны предусмотреть и расходы на лампочки. Сколько предусмотрено, столько лампочек и поменяют.

2. В случае, когда лампочка выходит из строя, не нужно ее менять самим жильцам. Необходимо об этом сообщить в управляющую организацию.

3. Электрик УК должен поменять лампочку в день обращения жителей, крайний срок — на следующий день.

4. Любая уважающая себя управляющая организация имеет аварийный запас лампочек. Поэтому не отговорка — лампочек нет в наличии.

5. В случае, если управляющая организация игнорирует ваше сообщение о замене лампочки, вы смело можете пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию. За нарушение норм обязательных требований содержания жилья УК могут выписать штраф.

Арендодатель должен менять лампочки

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 616 ГК РФ >>>

Согласно условиям договора, если не приписано, что арендодатель по Гк РФ арендатор

Арендодатель обязан производить за свой счет капитальный ремонт переданного в аренду имущества, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором аренды.

Нарушение арендодателем обязанности по производству капитального ремонта дает арендатору право по своему выбору:

Скажите, пожта, кто должен менять лампочки в арендуемом офисе. Я арендодатель. Спасибо.

произвести капитальный ремонт, предусмотренный договором или вызванный неотложной необходимостью, и взыскать с арендодателя стоимость ремонта или зачесть ее в счет арендной платы;