Передать показания счетчика в волгаэнергосбыт
Содержание:
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Показания счетчика в АО «Волгаэнергосбыт» абоненты в Нижнем новгородемогут передавать любым доступным методом.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Функционал личного кабинета
Личный кабинет пользователей доступен для всех физических лиц, которые являются абонентами ООО “ЭСВ”. Его функционал открывает возможность:
- Добавить номер лицевого счета;
- Осуществлять удаленную передачу показаний приборов учета;
- Проводить оплату услуг (пока реализована возможность использовать для этого только банковскую карту);
- Общаться со специалистами Энергосбыта (с помощью функции “Задать вопрос”) в контактном центре. Ответ приходит через несколько минут, но если вы обращаетесь в нерабочее время, придется ждать несколько часов. Ответ оператора приходит на почту, указанную при заполнении формы обратной связи.
- Изменять персональную информацию, в том числе пароль для входа (через настройки аккаунта);
- Просматривать историю транзакций в выбранный отчетный период, получать электронные чеки об оплате услуг;
- Посмотреть детальную информацию о приборах учета (разрядность, фазность, дата замены, история показаний и др.).
Информацию по действующему тарифу можно посмотреть в разделе “Счетчики”.
36 Комментарии
не могу зарегестрироватся на сайте энергосбыт волга
Не возможно зарегистрироваться и открыть ЛК . или неверно введены пароль и е-майл или что то уже есть на сайте , полный бардак…
Не могу зайти в личный кабинет. Что-то не в порядке у энергосбыта Волга
Аналогичная ситуация. Невозможно передать показания через личный кабинет.
как просмотреть чеки
Я тоже такого мнения прежде чем делать такие ,то нужно разработать нормаль приложение.
Когда же прекратится бардак с входом в личный кабинет и просмотром выставляемых счетов в ООО ЭСВ?
Верните старую версию по крайней мере там всё работало, просидела целый час так и не смогла зайти в личный кабинет и передать показания и произвести оплату, регистрацию приводила повторно , по старому паролю не пускает, пробовала изменить пароль пишет добавить от8 символов, изменяю и опять не пускает . Примите меры чтобы можно было пользоваться личным кабинетом.
Нет возможности зайти в личный кабинет, просидела целый час и так и не смогла зайти в личный кабинет верните старую версию она всегда работала, пробовала зарегистрироваться по новому, создавала новый пароль и логин всё равно не пускает, так и не смогла передать показания и произвести оплату, просим принять меры для нормализации работы Вашего сайта, в противном случае будем писать Вашему руководству, жалобу.
Безграмотные программисты в вашей организации. Кривой личный кабинет.
у нас то же такая ситуация . потом звонят и говорят , оплатите или отключат. а как оплатить если зайти не возможно…..
Хотела зарегистрироваться и подать показания, промучилась , но так и не получилось, какой- то странный контрольный вопрос, который не принимается. Отрегулируйте сайт. Показания отправлять надо, а куда?.
При входе в личный кабинет постоянно указывает о некорректности ввода данных и смене пароля, хотя завожу по бумажке, Программа не доработана
Когда же прекратится это безобразие с входом в личный кабинет. Безответственные сотрудники.
как войти в личный кабинет юридического лица?
Безобразие.Явное,циничное издевательство над людьми.То невозможно войти в ЛК.Приходится снова регистрироваться выдумывать новые пароли,которые не всегда проходят.Неоднократно вводишь номер лицевого счёта,который почему-то в следующем месяце не находится в базе,снова и снова звонишь по телефону,а там тебе рассказывают всю информацию о *прелестях* общения с искусственным интеллектом, который записывается для *улучшения* работы с клиентами,а денежку списывает оператор связи с клиента,а не с энергосбыта Волга.Оплатив по одному лицевому счёту(или просто передав показания) не могу перейти ко второму,вводя другие данные,опять и опять высвечивается первый лицевой счёт.Это как.Что это за программа такая,кто её мог составить,что за неуч такой или умные специалисты уже перевелись.Выгоните вон этих программистов и посадите на телефон 800-234-7276 достаточное количество живых операторов и будет дешевле и всем лучше.Хватит улучшать работу до бесконечности,давайте работать хорошо.
согласна со всеми высказываниями. тоже недовольна работой сайта
Источник
Передача показаний в компанию «Волгаэнергосбыт» (volgaenergo.ru)
Другим поставщиком электрической энергии в Нижнем Новгороде является организация «Волгаэнергосбыт». Она также принимает данные по счетчикам ежемесячно в период 23-26 числа. Чтобы зарегистрироваться на интернет-ресурсе компании, нет необходимости посещать ее офис. Это экономит время пользователя.
Передача показаний через Личный кабинет volgaenergo.ru
Прием данных производится круглые сутки путем сбора информации на веб-портале «Волгаэнергосбыт». Зайти на него можно по адресу www.volgaenergo.ru. На сайте предоставляется удобный сервис передачи показаний – Личный кабинет. Он доступен для бизнесменов, компаний, а также физических лиц. Поэтому при входе в Личный кабинет, необходимо учитывать вид раздела, служащего для определенной категории клиента.
Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, выполните следующие действия по порядку:
При повторных входах в Личный кабинет регистрироваться не нужно. Необходимо кликать по кнопке «Авторизация», которая находится справа на главной странице. Затем указать логин и входной пароль, который вы создали при регистрации. Кроме этого, нужно указывать категорию клиента.
Чтобы передать показания через Личный кабинет, следуйте инструкции:
- Зайдите во вкладку «Передача показаний».
- Выберите раздел «Электроэнергия».
- На открывшейся странице заполните данные по электросчетчику и нажмите кнопку «Передать».
- Проверьте указанные данные и адрес абонента. Нажмите «Отправить».
Если вы все операции выполнили без ошибок, на почту поступит письмо о том, что процедура передачи показаний прошла успешно. Для организаций операция ввода информации происходит аналогично. Основным моментом является правильный выбор категории раздела.
Альтернативные варианты передачи показаний
Клиенты, получающие электрическую энергию от «Волгаэнергосбыт» города Нижнего Новгорода, могут передавать показания счетчиков другими способами.
Отправьте показания по электронной почте pokazanie@volgaenergo.ru
В данном способе важно правильно оформить текст письма. Правила оформления такого письма совпадают с теми, которые указаны выше в разделе передачи показаний в компании «ТНС Энергия».
Позвоните в колл-центр по номеру 42228-25 и передайте оператору показания счетчиков
Звонить можно круглосуточно в любое время.
Позвоните на номер голосового меню по телефону 261-3477 и передайте информацию, выполнив инструкции автоматического информатора.
Передайте показания через один из платежных терминалов. Их адреса можно найти на официальном сайте организации «Волгаэнергосбыт».
Посетите офис компании по адресу г. Нижний Новгород, пр-т Ильича, дом 5. Вам предложат заполнить бланк с показаниями.
